Wir helfen Unternehmen ihre Prozesse durch Videos zu digitalisieren

Maximaler Gewinn, minimaler Supportaufwand

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Unsere Kunden

Herausforderungen die jeder Unternehmer kennt

Holpriges Onboarding und lange Einarbeitungszeit

Durch ein holpriges Onboarding der Mitarbeiter sinkt die Mitarbeitermotivation. Der Arbeitgeber sinkt im Ansehen, da Prozesse nicht klar definiert sind.

Kunden warten lange auf Antworten

Nach Maschinenlieferung und Einweisung werden Sie immer wieder mit Supportanfragen konfrontiert? Ihr Kundensupport ist überlastet und kann nicht auf hilfreiche Videos verweisen?

Wissen ist an den Mitarbeiter gebunden

Wenn ein Schlüsselmitarbeiter ausfällt, gehen wertvolle Kenntnisse und Erfahrungen verloren, da die Prozesse und Verfahren oft nicht klar dokumentiert sind. Dies führt zu Unklarheiten, ineffizienten Abläufen und sogar Produktionsstillständen. Mitarbeiter und Kunden stehen dann oft hilflos da, warten auf Anweisungen.


Stellen Sie sich vor man löst diese Herausforderungen?

Unsere Lösung: Videos die ihre Prozesse erklären

Mit unseren individuellen Trainingsvideos auf unserer benutzerfreundlichen Plattform optimieren Sie Betriebsabläufe, reduzieren Fehler und steigern die Effizienz. Sie bekommen ein innovatives Schulungssystem, egal ob Mitarbeiter oder Kunde. 

Supportaufwand reduzieren
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Diese Kombination aus Video-Tutorials und einem systematischen Schulungsansatz kann den Supportaufwand drastisch reduzieren. Anstatt bei jedem Auftreten von Problemen sofort den Support zu kontaktieren, können die Nutzer zuerst auf diese Ressourcen zurückgreifen und oft ihre Probleme selbst lösen. Dies führt zu einer Reduzierung des Supportaufwands um 50-70 Prozent und schafft gleichzeitig einen Mehrwert für die Nutzer, indem sie in der Lage sind, ihre Probleme proaktiv zu bewältigen.

Zeitersparnis
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Unternehmen profitieren erheblich von der Digitalisierung ihrer Prozesse, indem sie bis zu 30% Zeitersparnis erzielen. Dies führt zu einer gesteigerten Effizienz und ermöglicht es Mitarbeitern, sich auf strategischere und wertschöpfende Aufgaben zu konzentrieren, anstatt sich mit zeitaufwendigen Onboarding oder Schulungen aufzuhalten.

höhere Gewinnspanne
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Durch den Verkauf von Schulungen zusammen mit Ihren Anlagen können Sie Ihre After-Sales-Gewinnspanne erheblich steigern. Kunden kaufen nicht nur ein Produkt, sondern auch das Know-how, es effizient zu nutzen. Schulungen bieten genau dieses Wissen. Durch das Bündeln dieser Dienstleistungen erhöhen Sie den Gesamtwert Ihres Angebots und können so den Preis steigern, ohne das Preis-Leistungs-Verhältnis zu beeinträchtigen. Viele Unternehmen, die diese Strategie verfolgen, sehen eine Erhöhung ihrer After-Sales-Gewinnspannen um bis zu 60 Prozent.

Beispielvideos: So kann ihr Video aussehen

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Einbinden in eine Schulungsplattform

Schulungsplattform

Kundenstimmen
Was andere über uns sagen.

Wie läuft eine Zusammenarbeit ab?

Lernen Sie unsere Expertise persönlich in einem virtuellen Beratungsgespräch kennen.
Wir schauen gemeinsam, wie viel wir aus Ihren Prozessen heraus holen können.

Beratungsgespräch

In einem ersten Beratungsgespräch finden wir gemeinsam heraus, wo ihr Potential ist. Wir zeigen Ihnen, wie Sie mit Hilfe von unserem System ihre Prozesse optimieren können.

Contentproduktion

Wir bereiten alles vor und erstellen einmalig mit Ihnen die Videos, die wir benötigen.

Digitalisierung

Wir kümmern uns ab jetzt um alles für Sie, Sie müssen zukünftig Ihre Mitarbeiter und Kunden nur noch auf Ihre Plattform verweisen.

Wir räumen jede Frage aus dem Weg

Kontakt

Kontakt Informationen

Egal welche Frage Sie haben, wir freuen uns diese zu beantworten. Gerne per Telefon oder Sie können sich auch direkt einen Termin buchen.