Holpriges Onboarding und lange Einarbeitungszeit
Durch ein holpriges Onboarding der Mitarbeiter sinkt die Mitarbeitermotivation. Der Arbeitgeber sinkt im Ansehen, da Prozesse nicht klar sind.
Expertise haben nur Mitarbeiter
Wenn ein Mitarbeiter ausfällt, weiß keiner wie Prozesse umgesetzt worden sind. Mit dem Mitarbeiter verliert das Unternehmen die Expertise.
Kunden warten lange auf Antworten
Ihr telefonischer Support hält sich lange mit einzelnen Kunden auf? Er kann nicht auf Videos verweisen, die den Prozess beschreiben?
Automatisierung und Vereinfachung der Geschäftsprozesse
Mitarbeiter finden zu Prozessen Videos auf der Plattform. Das Onboarding erfolgt Kosten- und Zeiteffizient, was für zufriedene Mitarbeiter sorgt.
Schneller Wissenstransfer und effiziente Zusammenarbeit
Jeder Mitarbeiter, vor allem neue, können bei Fragen einfach auf der Plattform nachschauen. Schont Ressourcen und hebt die Stimmung.
Kunden eine schnelle Lösung bieten
Ihre Kunden werden Sie lieben, wenn Sie eine einfache und schnelle Lösung zu ihrem Problemen bekommen. Lange Wartezeiten in der Hotline, kennt ab jetzt nur noch die Konkurrenz.
Lernen Sie unsere Expertise persönlich in einem virtuellen Beratungsgespräch kennen.
Wir schauen gemeinsam, wie viel wir aus Ihren Prozessen heraus holen können.
In einem ersten Beratungsgespräch finden wir gemeinsam heraus, wo ihr Potential ist. Wir zeigen Ihnen, wie Sie mit Hilfe von unserem System ihre Prozesse optimieren können.
Wir bereiten alles vor und erstellen einmalig mit Ihnen die Videos, die wir benötigen.
Wir kümmern uns ab jetzt um alles für Sie, Sie müssen zukünftig Ihre Mitarbeiter und Kunden nur noch auf Ihre Plattform verweisen.
